Na Livora Variedades, queremos que sua experiência de compra seja tranquila e satisfatória. Caso seja necessário, você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos adquiridos de forma simples e prática, sem sair de casa.
As solicitações devem ser feitas exclusivamente por e-mail, através do endereço [email protected]. Após o contato, nossa equipe retornará o mais breve possível com as orientações necessárias para dar andamento ao processo.
As trocas e devoluções podem ser solicitadas dentro do prazo de até 7 dias corridos após a data da compra. Para que a solicitação seja aprovada, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e, sempre que possível, acompanhado da embalagem original.
A Livora Variedades se reserva o direito de analisar as condições do produto antes de concluir a troca ou devolução. Nosso compromisso é agir com transparência, respeito e agilidade, sempre buscando a melhor solução para você.